AI 시대, 에이전트는 조직을 움직이는 새로운 동력입니다.

AI 에이전트 기반 워크플로우 자동화의 실전 설계부터 운영까지

AI가 텍스트 및 콘텐츠 생성 도구를 넘어, 복잡한 의사결정과 실행을 주도하는 시대입니다. 이제 기업은 단순 자동화 수준을 넘어, 자율성과 유연성을 갖춘 AI 에이전트 시스템을 통해 업무 전반을 재설계해야 할 시점입니다. 위디엑스는 대기업 프로젝트와 AI 컨설팅에서 축적한 UX-AI 전략, 실무 도입 경험을 바탕으로, AI 에이전트의 도입-설계-운영-확산 전 과정을 체계적으로 지원합니다.

AI 에이전트,
왜 위디엑스인가?

  • 실무 검증된 전략 컨설팅 기업

    삼성전자, 현대자동차, SK텔레콤 등과 함께 AI 기반 UX/시스템 설계를 수행

  • UX 기반의 AI 설계 전문성

    AI를 기술로만 보지 않고, ‘사용자 경험과 실행 가능한 구조’로 통합 설계

  • AI 기반 조직 혁신 경험 보유

    AX(AI Transformation) 기업 교육, 디자인 시스템 컨설팅 등 조직 변화 지원 경험 다수

AI 에이전트(AI Agent)란?

  • AI 에이전트는 단순한 챗봇이나 자동화 도구와 달리, 사용자의 목표를 이해하고, 필요한 작업을 자율적으로 수행하는 LLM 기반 시스템입니다.
    기존의 자동화가 사람이 시킨 일을 빠르게 처리하는 수준이었다면, AI 에이전트는 사람처럼 문제를 이해하고 판단하며, 능동적으로 행동할 수 있는 단계로 진화한 것입니다.

위디엑스 선행연구

AI 에이전트가 바꾸는 세상 :
AI 에이전트는 어떻게 기업과 고객의 연결을 혁신할 것인가?

위디엑스는 이미 2024년부터 AI 에이전트의 잠재력에 주목하며, 기업의 실무 환경에 어떻게 적용할 수 있을지 깊이 있게 연구해왔습니다. 해당 아티클에서는 AI 에이전트 기술이 기업에 어떤 변화를 가져올지, 그리고 이를 UX 관점에서 어떻게 설계하고 실현할 수 있을지에 대해 실무 중심으로 정리했습니다. 단순한 기술 설명을 넘어, 위디엑스가 바라보는 조직 변화의 방향성과 디자이너의 역할에 대한 통찰도 담았습니다. AI 에이전트를 고민하는 기업이라면 주목할 만한 실무적 인사이트를 제공하는 글입니다.
위디엑스에서 자세히 보기

AI 에이전트 도입,
기술보다 전략이 먼저입니다.

위디엑스의 기업 맞춤형 AI 에이전트 구축 프로그램은
다음 세 가지 카테고리로 구성되어 있습니다.
각 카테고리는 기업의 니즈와 참가자의 수준에 맞춰
최적화된 학습 경험을 제공합니다.

* 각 과정은 참고하실 수 있으며, 기업별로 개별 맞춤 될 수 있습니다.

AI 에이전트 구축
교육 과정 주요 내용

위디엑스의 교육은 단순한 기술 설명에 그치지 않고, 실제 조직에 적용 가능한 실행 중심의 설계 구조를 중심으로 구성됩니다.

  • 01. 에이전트 개념 이해 & 사례 분석
    • 단순 챗봇과 에이전트의 차이
    • 주요 산업별 에이전트 적용 사례
    • 도입 타이밍과 활용 가능성 판단 기준

  • 02. 시스템 설계 전략 수립
    • AI 에이전트의 구성요소
    • 워크플로우 설계와 비즈니스 목표 연계 전략
    • 단일 vs 다중 에이전트 비교

  • 03. 도구 및 지침 설계 실습
    • API 기반 도구 정의 및 테스트
    • 프롬프트 및 지침 구성 방법
    • 다양한 LLM 모델 효율 활용 전략

  • 04. 오케스트레이션 설계
    • 에이전트 간 협업 흐름 설계
    • MVP 기반 점진적 확장 로드맵
    • 팀 내 운영 및 유지 관리 전략

  • 05. 가드레일 및 운영 안정화
    • 데이터 보안, 출력 검증, 사용자 신뢰 확보
    • 계층형 가드레일 설계와 적용 방법
    • 운영 중 발생 가능한 리스크 예방 및 대응

주요 교육 옵션

위디엑스는 기업의 니즈에 맞추어
다양한 형식의 교육을 제공합니다.

  • 주제 특강(Topic Lecture)

    AI 에이전트의 개념과 비즈니스 적용 사례를 중심으로 핵심 원리를 빠르게 이해할 수 있도록 구성된 인사이트 중심 강의입니다. 경영진부터 기획자까지 조직 전반이 AI 에이전트 도입의 방향성과 필요성을 공유할 수 있도록 돕습니다.

  • 워크숍(Workshop) / 부트캠프(Bootcamp)

    실제 업무 흐름을 기반으로 우리 조직에 맞는 AI 에이전트를 설계하고 프로토타입까지 실습하는 몰입형 과정입니다. 모델, 도구, 프롬프트, 오케스트레이션 등 핵심 구성 요소를 직접 다뤄보며 실전 역량을 키웁니다.

  • 맞춤 컨설팅(Consulting)

    조직의 과제와 기술 환경에 맞춰 AI 에이전트 도입 전략부터 MVP 구축, 운영 안정화까지 전 과정에 걸쳐 지원합니다. 도입 타당성 분석부터 실행 구조 설계, 가드레일 구축까지 기업 상황에 맞춘 실질적 컨설팅을 제공합니다.

구성된 프로그램들은 위디엑스의 프로젝트 컨설팅, 주제 연구, 실무 적용안 등을 기반으로 자체 제작되며, 기업의 요구 사항에 기반하여 기초/기본 개념부터 실무 적용, 실제 프로젝트 수행 레벨까지 단계적으로 학습할 수 있도록 구성합니다.

각 과정은 실제 기업 사례와 실습을 중심으로 구성되며, 참가자들의 실무 경험과 니즈를 반영하여 맞춤 조정이 가능합니다.

위디엑스는 다릅니다

위디엑스가 선택받는 이유
: 핵심 역량 5가지

  • 실행 중심의 전략 설계 역량
    - 기술 트렌드 소개에 그치지 않고, 실행 가능한 구조 설계에 집중
    - 모델 선택, 도구 정의, 협업 구조까지 현장 중심으로 지원

  • • UX 기반의 에이전트 설계 전문성
    - 사용자 행동 흐름과 역할 기반 실행 구조까지 통합 설계
    - 신뢰 가능한 UX와 AI 시스템 구축 경험

  • • 검증된 실무 중심 컨설팅 경험
    - 삼성전자, SK텔레콤, 현대차 등과의 프로젝트 기반 설계 역량
    - 이론이 아닌 실제 운영 가능한 구조 설계에 초점

  • • AX(AI Transformation) 중심 접근법
    - 조직 전략, 워크플로우, 협업 구조 전반을 아우르는 전환 컨설팅
    - AI 기술 도입을 넘어 조직 혁신까지 연결하는 실행 로드맵 제공

  • • 현업 중심의 체험형 교육 방식
    - 15년 경력 이종원 대표의 강의 + 실습 피드백 병행
    - 이론이 아닌 “우리 조직에 적용해보는” 몰입형 학습 환경 제공

위디엑스 AI 기업 교육 사례

SK텔레콤 - 본사 임직원의 생성형 AI 능력 배양을 위한 연간 교육 프로그램 운영 및 부트캠프 진행

위디엑스는 SK텔레콤의 생성형 AI 기반 오픈 이노베이션 부트캠프인 ‘AI FRONTIER 2024’를 진행하였습니다.
SK텔레콤의 주요 구성원들의 일하는 방식의 변화를 추진하기 위해, 3개월동안 SK텔레콤 인재개발원과 함께 부트 캠프 구성 및 생성형 AI 프로그램 선정, 워크 프로세스 분석과 구체적인 타임 테이블과 과제, 진행 워크시트 및 최종 산출물의 형태 결정, 프레젠테이션과 시상, 현장 답사와 부트캠프 레이아웃 세팅 등, 초기 기획부터 사전 준비, 실제 부트캠프 진행 운영, 부트캠프 참여자 프로젝트 퍼실리테이션, 프레젠테이션 평가 및 최종 산출물 제작까지의 모든 단계를 진행하였습니다.
위디엑스에서 자세한 내용보기
위디엑스 - SK텔레콤 생성형 AI 부트캠프 진행

SK텔레콤 - 생성형 AI 기반 오픈 이노베이션 AI FRONTIER 부트캠프 진행

위디엑스는 국내 최초로 진행되는 SK텔레콤의 생성형 AI 기반 오픈 이노베이션 부트캠프인 ‘AI FRONTIER 2024’를 진행하였습니다. SK텔레콤의 주요 구성원들의 일하는 방식의 변화를 추진하기 위해, 3개월동안 SK텔레콤 인재개발원과 함께 부트 캠프 구성 및 생성형 AI 프로그램 선정, 워크 프로세스 분석과 구체적인 타임 테이블과 과제, 진행 워크시트 및 최종 산출물의 형태 결정, 프레젠테이션과 시상, 현장 답사와 부트캠프 레이아웃 세팅 등, 초기 기획부터 사전 준비, 실제 부트캠프 진행 운영, 부트캠프 참여자 프로젝트 퍼실리테이션, 프레젠테이션 평가 및 최종 산출물 제작까지의 모든 단계를 진행하였습니다.
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삼성전자 디자인 - 실무중심 역량강화 생성형 AI 강연과 실무연계 실습 워크샵 진행

서울 R & D 캠퍼스(우면동 소재)에 위치한 삼성전자디자인의 크리에이티브 공간에서 위디엑스가 실무중심 역량강화를 위한 생성형 AI 강연과 실무연계 실습을 성공적으로 완수 하였습니다.
디자인 경영을 체계적으로 실행하는 삼성의 디자인 부문 대표조직으로 디자인 혁신을 통해 융복합 역량을 갖춘 디자인 인력을 양성하는 정신을 계승하는 일환으로 최근 다양한 기업의 다양한 부서의 니즈를 위한 생성형 AI의 실무도입과 활용방안에 대해 함께 연구하고 실습해 보는 삼성에 최적화된 맞춤형 강연이어서 더욱 뜨거운 호응이 있었습니다.
위디엑스 이종원 대표와 신지영 이사가 삼성의 교육을 담당하신 담당자와 함께 강의안 초기 기획부터 실무중심 실습과 응용방안, 워크프로세스 구축을 위한 실습을 체계적으로 설계하여 입문단계부터 업무 도입을 위한 응용실력까지 단 시간안에 도달할 수 있는 밀도높은 고퀄러티의 맞춤형 강의를 완성하게 되었습니다.
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AI 에이전트 구축 기업 교육, 프로젝트, 컨설팅 문의

국내 최고의 AI, AX 컨설팅 기업, 위디엑스와 함께 하세요

지금 문의하기

AI 에이전트 구축
교육 및 컨설팅

이런 기업에 추천합니다.

  • 단순한 자동화를 넘어, 복잡한 업무를 AI로 처리하고자 하는 조직

  • 서비스 기획, 운영팀 등에서 AI 기반 실행 전략을 고민 중인 기업

  • LLM 기반 챗봇에서 한 걸음 더 나아가 에이전트 도입을 고려 중인 팀

  • 사내에 AI 에이전트 도입을 위한 기준과 방향성이 필요한 경우

위디엑스 기업 교육 경력

위디엑스는 국내 주요 대기업들의 AI AX 교육 및 컨설팅을 성공적으로 수행했습니다.

  • SK텔레콤

    위디엑스는 SK텔레콤 임직원들의 생성형 AI 도입 및 업무 효율화, 서비스 기획 개선을 위해 다수의 생성형 AI 교육 및 AI 부트캠프를 진행하였습니다.

  • 삼성전자

    위디엑스는 삼성전자와 협력하여 생성형 AI 도입을 위한 워크숍을 진행하였습니다. 이 워크숍은 삼성전자 임직원들의 AI 역량 강화를 목표로, 최신 생성형 AI 기술과 실습을 포함한 맞춤형 교육 프로그램으로 구성되었습니다. 참여자들은 실무 적용 가능한 AI 기술을 습득하여 업무 혁신에 기여할 수 있었습니다.

  • LG전자

    위디엑스는 LG전자 마곡 R&D센터 임직원들의 생성형 AI 도입을 위한 강연, 강의, 워크숍, 컨설팅을 진행하여 생성형 AI 실무 도입을 진행하였습니다.

'UX 디자인, 보이지 않는 사용자 경험을 디자인하다'

TEDx 위디엑스 이종원 대표 강연

위디엑스 이종원 대표 소개


위디엑스( 공식 웹사이트: wedesignx.com )의 이종원 대표는 사용자 경험(UX/UI) 및 생성형 AI 분야의 대표 컨설턴트이자 전문 디자이너입니다. 홍익대에서 커뮤니케이션디자인학 박사 학위를 취득하고, 국제디자인전문대학원(IDAS) 디지털미디어디자인 석사 및 연세대 생활디자인학 학사를 졸업했습니다.

삼성전자, LG전자, 현대자동차, SK하이닉스, G마켓, 한샘닷컴 등 국내 유수 기업과의 프로젝트 경험이 풍부하며, 특히 SK그룹 역량 육성팀의 생성형 AI 도입, 삼성전자 C-LAB 프로젝트 등 주요 기업의 AI 프로젝트와 워크숍을 성공적으로 수행했습니다.

또한 TED 연사, SK그룹 디자인 포럼 사용자 경험 부문 연사, LG MBA 사용자 경험 분야 전문 코치, 삼성글로벌리서치 CX 전문위원을 역임하는 등 다양한 전문 활동을 통해 업계 최고의 AI 및 UX 전문가로 인정받고 있습니다.

이종원 대표는 AI를 통한 비즈니스 혁신, AX(AI Transformation) 전략 수립과 함께, 실무 중심의 생성형 AI 교육 및 컨설팅을 통해 기업들의 업무 성과 혁신과 인재 역량 강화를 이끌고 있습니다.

위디엑스 AI 에이전트 구축 교육, 컨설팅, 프로젝트

AI 에이전트 구축은 단순히 모델을 바꾸는 것이 아니라
어떻게 판단하고 행동할 것인가를 다시 설계해야 합니다. AI 에이전트는 새로운 시대의 실행 주체이며,
 조직의 의사결정 속도, 품질, 일관성을 전환하는 핵심 자산이 될 것입니다. 위디엑스와 함께, AI 에이전트 도입의 첫 걸음을 시작해보세요.

AI 에이전트 구축 교육, 컨설팅, 프로젝트 문의하기

자주 묻는 질문 FAQ

Q: 우리 회사의 특정 니즈에 맞는 커리큘럼 구성이 가능한가요?
A: 네, 가능합니다. 귀사의 요구사항과 현재 상황을 상세히 파악한 후, 맞춤형 커리큘럼을 설계해 드립니다.


Q: 교육은 어떤 방식으로 진행되나요?
A: 오프라인 교육, 온라인 실시간 교육, 블렌디드 러닝 등 귀사의 선호에 따라 다양한 방식으로 진행 가능합니다.


Q: 대규모 인원에 대한 교육도 가능한가요?
A: 네, 기업의 규모에 맞춰 대규모 교육도 진행 가능합니다. 효과적인 학습을 위해 그룹별로 나누어 진행할 수 있습니다.


Q: 교육 비용은 어떻게 책정되나요?
A: 교육 내용, 기간, 참가 인원 등에 따라 맞춤형으로 견적을 산출해 드립니다. 자세한 상담을 통해 최적의 방안을 제안드리겠습니다.


Q: AI 에이전트 구축 외의 다른 AI 관련 교육이나 컨설팅도 가능한가요?
A: 네, AI 에이전트 구축 외에도 생성형 AI, AX(AI Transformation), 데이터 분석, AI 기반 비즈니스 혁신, UX/UI와 AI 융합 등 다양한 실무 도입 프로그램과 이론 및 방법론 교육이 가능합니다. 귀사의 니즈에 맞춰 제안드리겠습니다.


Q: 특강, 워크숍, 부트캠프 중 우리 회사에 가장 적합한 과정을 어떻게 선택할 수 있나요?
A: 귀사의 현재 AI 툴 활용 수준, 교육 목표, 팀 구성 등을 고려하여 최적의 과정을 추천해 드립니다. 필요시 여러 과정을 조합한 맞춤형 프로그램도 구성 가능합니다.



Q: AI 에이전트 교육에서는 어떤 내용을 다루나요?
A: LLM 기반 에이전트의 개념부터 모델 선택, 도구 설계, 프롬프트 구성, 오케스트레이션 전략까지 실제 구축과 운영에 필요한 핵심 내용을 다룹니다.


Q: 워크숍이나 부트캠프는 어떤 방식으로 진행되나요?
A: 기업의 실제 업무 흐름을 분석한 뒤, 그에 맞는 AI 에이전트를 직접 설계하고 프로토타이핑해보는 실습 중심 프로그램입니다. 팀 단위 설계, 역할 분담, 테스트 및 피드백까지 포함된 몰입형 워크숍입니다.


Q: 우리 조직에 맞는 에이전트 구조를 직접 설계해볼 수 있나요?
A: 네, 가능합니다. 특히 부트캠프와 맞춤 컨설팅 과정에서는 귀사의 실제 업무 환경과 데이터를 기반으로 에이전트를 설계하고 MVP 수준의 구조를 함께 만들 수 있습니다.


Q: 사용되는 LLM 모델이나 외부 도구는 별도로 준비해야 하나요?
A: 사용하는 도구에 따라 위디엑스에서 사전 설정하거나 테스트용 크레딧을 제공하므로 별도 협의가 필요합니다.


Q: 교육 후 우리 조직의 운영 체계까지 연결할 수 있나요?
A: 교육은 단순한 지식 전달이 아닌 실제 도입을 위한 전략과 설계 기반까지 포함하며, 원하실 경우 내부 팀 운영 매뉴얼, 가드레일 설계, 적용 방안까지 컨설팅 형태로 연계 가능합니다.


Q: AI 도입 전략 및 AX(AI Transformation)에 대한 교육도 가능한가요?
A: 네, 가능합니다. AX(AI Transformation) 및 AI 도입 전략 교육을 통해 기업의 전사적인 AI 도입 로드맵 수립 및 실행 전략을 지원합니다.


이 외에도 추가 문의사항이 있으시면 언제든 연락 주시기 바랍니다.